{"id":8184,"date":"2022-07-14T09:49:04","date_gmt":"2022-07-14T09:49:04","guid":{"rendered":"http:\/\/ch.novotek-multi.dev4.mildmedia-dev.eu\/?page_id=8184"},"modified":"2025-07-03T11:33:12","modified_gmt":"2025-07-03T11:33:12","slug":"technischer-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/","title":{"rendered":"Technischer Support"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
\n

Technischer Support<\/h1>\n

Wir helfen Ihnen.<\/strong>
\nUnsere Support steht Ihnen bei technischen Fragen sowie System-Unterbr\u00fcchen schnell und unkompliziert zur Seite. Kontaktieren Sie uns bei Fragen zur Anwendung unseren Produkte, bei Kommunikationsunterbr\u00fcchen oder generellen Fehlfunktionen in der Applikation.<\/p>\n \n <\/div>\n <\/div>\n\n \"Hero <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n\n\n

\n
\n

Kompetenz f\u00fcr Hardware und Software<\/h2>\n<\/div>\n\n
\n

Unsere Ingenieure sind Experten in der Anwendung unserer Produkte, der Spezifizierung von Systemarchitekturen und der system\u00fcbergreifenden Kommunikation. Unser technischer Support hilft Ihnen bei der Implementierung und der Fehleranalyse Ihrer Projekte. Unsere Fachkompetenz erm\u00f6glicht eine schnelle, zuverl\u00e4ssige und pr\u00e4zise Ursachenermittlung selbst bei komplexeren Applikationen. Neben unserem Fachwissen \u00fcber unsere Produkte und deren Anwendung, bietet Ihnen Novotek Austria ein breites Spektrum an Schulungen und Engineering-Dienstleistungen, vor, w\u00e4hrend und nach der Implementierung.<\/p>\n<\/div>\n\n

\n

Unser technischer Support endet nicht mit der Beantwortung einfacher Anfragen \u2013 wir verstehen uns als aktiver Begleiter Ihrer Projekte. Bei Bedarf unterst\u00fctzen wir Sie remote oder direkt vor Ort und stehen Ihnen auch in kritischen Phasen wie der Inbetriebnahme oder bei Systemausf\u00e4llen schnell und zuverl\u00e4ssig zur Seite.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

\n
<\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n
Unser Support-Service<\/div>\n\n
\n
\n
\n \"\" <\/div>\n \n
\n Technische Unterst\u00fctzung <\/div>\n \n
\n

Wir bieten zu allen Softwareprodukten Support und Wartungsvertr\u00e4ge an. Diese berechtigen in der Regel zu kostenlosen Software-Updates und telefonischer Unterst\u00fctzung durch die Applikationsingenieure von Novotek.<\/p>\n

Kontaktieren sie uns f\u00fcr weitere Informationen zu den Supportangeboten.<\/p>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n<\/div>

\n
\n \"\" <\/div>\n \n
\n Technische Anfrage <\/div>\n \n
\n

Unser Applikationssuppport ist wie folgt erreichbar:<\/p>\n

+43 3362 21012 0<\/p>\n

office.austria@novotek.com<\/strong><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n<\/div>

\n
\n \"\" <\/div>\n \n
\n Remote Support <\/div>\n \n
\n

Bei Bedarf oder auf Bestellung bieten wir auch Remote Support an.<\/p>\n

Hier finden Sie die aktuelle Version des
\nTeamViewer<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n\n<\/div> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n

\n

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir werden Ihnen so schnell wie m\u00f6glich weiterhelfen. <\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n
Supportseiten unserer Partner<\/div>\n\n
\n
\n \n
\n GE Digital <\/div>\n \n
\n

\"\"<\/p>\n <\/div>\n \n \n GE Digital Customer Center <\/a>\n \n <\/div>\n\n<\/div>

\n \n
\n Emerson <\/div>\n \n
\n

\"\"<\/p>\n <\/div>\n \n \n PACSystems Customer Center <\/a>\n \n <\/div>\n\n<\/div>

\n \n
\n Kepware <\/div>\n \n
\n

\"\"<\/p>\n <\/div>\n \n \n Support-Center <\/a>\n \n <\/div>\n\n<\/div> <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Suchen Sie einen Partner, der Ihre Herausforderung versteht? Unsere erfahrenen Ingenieure stehen Ihnen bei Supportanfragen gerne zur Seite.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":3179,"parent":8180,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"3220,3216,3200,3195,3208","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"class_list":["post-8184","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nTechnischer Support - Novotek Austria<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Unser technischer Support stehen Ihnen bei technischen Fragen schnell und unkompliziert zur Seite. Kontaktieren Sie uns bei Fragen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Technischer Support - Novotek Austria\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Unser technischer Support stehen Ihnen bei technischen Fragen schnell und unkompliziert zur Seite. Kontaktieren Sie uns bei Fragen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Novotek Austria\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-03T11:33:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2021\/Novotek_UK\/We_offer\/Technical_Support\/Novotek_technical_support_duotone_1920x800.jpg.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/dienstleistungen\\\/technischer-support\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/dienstleistungen\\\/technischer-support\\\/\",\"name\":\"Technischer Support - Novotek Austria\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/dienstleistungen\\\/technischer-support\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/dienstleistungen\\\/technischer-support\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/13\\\/2021\\\/Novotek_UK\\\/We_offer\\\/Technical_Support\\\/Novotek_technical_support_duotone_1920x800.jpg.webp\",\"datePublished\":\"2022-07-14T09:49:04+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-03T11:33:12+00:00\",\"description\":\"Unser technischer Support stehen Ihnen bei technischen Fragen schnell und unkompliziert zur Seite. Kontaktieren Sie uns bei Fragen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/dienstleistungen\\\/technischer-support\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-CH\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/dienstleistungen\\\/technischer-support\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-CH\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/dienstleistungen\\\/technischer-support\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/13\\\/2021\\\/Novotek_UK\\\/We_offer\\\/Technical_Support\\\/Novotek_technical_support_duotone_1920x800.jpg.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/13\\\/2021\\\/Novotek_UK\\\/We_offer\\\/Technical_Support\\\/Novotek_technical_support_duotone_1920x800.jpg.webp\",\"width\":1920,\"height\":800,\"caption\":\"Technischer Support\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/dienstleistungen\\\/technischer-support\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Dienstleistungen\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/dienstleistungen\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Technischer Support\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/\",\"name\":\"Novotek Switzerland\",\"description\":\"Connect - Digitalize - Optimize\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.novotek.com\\\/at\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de-CH\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Technischer Support - Novotek Austria","description":"Unser technischer Support stehen Ihnen bei technischen Fragen schnell und unkompliziert zur Seite. Kontaktieren Sie uns bei Fragen.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Technischer Support - Novotek Austria","og_description":"Unser technischer Support stehen Ihnen bei technischen Fragen schnell und unkompliziert zur Seite. Kontaktieren Sie uns bei Fragen.","og_url":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/","og_site_name":"Novotek Austria","article_modified_time":"2025-07-03T11:33:12+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":800,"url":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2021\/Novotek_UK\/We_offer\/Technical_Support\/Novotek_technical_support_duotone_1920x800.jpg.webp","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"2\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/","url":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/","name":"Technischer Support - Novotek Austria","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2021\/Novotek_UK\/We_offer\/Technical_Support\/Novotek_technical_support_duotone_1920x800.jpg.webp","datePublished":"2022-07-14T09:49:04+00:00","dateModified":"2025-07-03T11:33:12+00:00","description":"Unser technischer Support stehen Ihnen bei technischen Fragen schnell und unkompliziert zur Seite. Kontaktieren Sie uns bei Fragen.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-CH","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-CH","@id":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2021\/Novotek_UK\/We_offer\/Technical_Support\/Novotek_technical_support_duotone_1920x800.jpg.webp","contentUrl":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2021\/Novotek_UK\/We_offer\/Technical_Support\/Novotek_technical_support_duotone_1920x800.jpg.webp","width":1920,"height":800,"caption":"Technischer Support"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/technischer-support\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Dienstleistungen","item":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/dienstleistungen\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Technischer Support"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/#website","url":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/","name":"Novotek Switzerland","description":"Connect - Digitalize - Optimize","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de-CH"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8184"}],"version-history":[{"count":97,"href":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25593,"href":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8184\/revisions\/25593"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8180"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.novotek.com\/at\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}