Novotek tilbyder en komplet pakke med services til de løsninger og produkter, som vi leverer. Vi leverer fuld oplæring, support og servicekontrakter til kunder og partnere. Alt sammen for at sikre korrekt anvendelse af de tilbudte løsninger og produkter.

Oplæringsservices omfatter grundlæggende oplæring i alle produkter til avanceret funktionsdesign på kundens sted eller på et af vores kursuscentre. Se vores afsnit om oplæring for at få yderligere oplysninger.

Der kan være forskellige typer services på lokale sprog for at give mere præcis og nøjagtig support. Supportteams i alle vores lande står klar til at hjælpe dig som kunde. Hvis du vil læse mere eller indsende en supportcase, kan du se afsnittet om support.

Novotek tilbyder et komplet udvalg af forskellige servicekontrakter, herunder 24/7-supportservices og garanterede serviceniveauer. Vi tilbyder også softwareserviceaftaler og backupservices. Se vores afsnit om services, opgraderingsløsninger samt Backup og Restore.

Den sidste del af vores servicepakke er vores partnerprogrammer. Det er vores mål at kvalificere, uddanne og hjælpe vores partnere. Disse partnere er en vigtig del, når det gælder om at sikre vores kunders succes. Se afsnittet om partnerprogrammet for at få yderligere oplysninger.