Customer Support

Voor technische ondersteuning bij gebruik van soft- en hardware

Voor technische ondersteuning met betrekking tot onze producten kunt u direct contact opnemen met onze Customer Support afdeling als u in bezit bent van een onderhoudscontract. Houd het nummer van uw GlobalCare contract bij de hand zodat we u snel kunnen helpen.


Onze Customer Support afdeling is telefonisch te bereiken via: 

 +31 (0) 76 581 18 77     +32 (0) 3 234 94 71support.benelux@novotek.com

 

Uitlevering en beheren licenties met Advantage Licensing

Licenties worden uitgeleverd via het licenseringsmodel, genaamd Advantage Licensing. Dit is een cloud based licenseringsmodel waarmee u eenvoudig uw licenties kunt transfereren tussen verschillende systemen, en door gebruik te maken van de License Server heeft u een centrale opslag van al uw licenties wat het beheer vereenvoudigt.

Informatie Advantage Licensing

  • FAQ;
  • Uitleg;
  • Voor meer informatie bekijk de website van GE;
  • Compatibiliteitsmatrix (informatie volgt).

Compatibiliteitsmatrix

Compatibiliteitsmatrix

Vul hieronder de tabel in om te zien op welke besturingssysteem uw product werkt.

 

 

Contact

Vul het onderstaande formulier in of neem contact op met Yvette Voesenek van onze afdeling Customer Support  NL: +31 (0) 76 581 18 77  BE: +32 (0) 3 234 94 71 of mail naar yvette.voesenek@novotek.com.