Novoteks affärsidé är att leverera produkter och lös­ningar till sina kunder för att säkerstäl­la deras behov av produktion, IT och automation.

+ Guida kunder och integratörer till en lösning som fungerar
+ Hjälpa kunder och integratörer att implementera lösningen på bästa sätt
+ Säkerställa lösningen genom att erbjuda tjänster för vidmakthållande
= "Product managment" enligt Novotek