Säljsupport
Tlf: 040 - 31 69 55
Mail: sales@novotek.se
Teknisk support
Tlf: 040 - 31 69 31
Mail: tech.support@novotek.se

 

Novotek Sverige AB (Huvudkontor)

Höjdrodergatan 18

212 39 Malmö

Box 16014
200 25 Malmö

Tlf: 040 - 31 69 00
Fax: 040 - 94 76 17

 
 
 
Thomas Lundqvist
Försäljningschef 
040 - 31 69 07  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 
 
Håkan Bostrand 
Systemintegratörer och exportförsäljning 
040 - 31 69 38  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Gabriel Sjögren
Syd
Account Manager 
040 - 31 69 80 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Novotek Sverige AB (säljkontor) Göteborg

Nääs Fabriker
Spinnerivägen 1, Fack 5066
448 51  Tollered

Tlf:  031 - 339 47 81
Fax: 040 - 94 76 17 

 
 
Rickard Tibefjäll
Väst
Account Manager 
031 - 339 47 81  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Novotek Sverige AB (sälj och teknikkontor) Eskilstuna

Nystrandsgatan 23
633 46 Eskilstuna

Tlf: 040 - 31 69 00
Fax: 040 - 94 76 17

 
 
Joakim Torsek
Norr / Öst
Account Manager 
072 - 590 90 40
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Novotek Sverige AB (säljkontor) Stockholm

Svetsarvägen 15, 2tr
171 41 Solna

Tlf: 08 - 39 33 30

 
 
Sven Blomgren
Norr / Öst
Account Manager 
073 - 633 89 85
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Backoffice

 
 
Indira Alijagic
Ekonomichef 
040 - 31 69 01
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
Christin Forsberg
Inside sales, order och leverans 
040 - 31 69 02
 
 
 
 











 
 

Teknisk support

Tekniska produktspecialister svarar på dina frågor via telefon, mail eller fax. Vi är Certifierade Service Providers (CSP) för våra olika leverantörer vilket säkerställer en hög servicekvalitet och nivå för dig som kund. Vi har tillgång till mjukvaror och utrustningar för reproducering av fel och genomför avancerade tekniska utredningar vid behov.

Supporten är bemannad enligt nedanstående tider och vi har ett meddelande/kö-system för inkommande ärenden. Våra ärenden loggas och lagras för att vi ska ha tillgång till hela din historik när du kontaktar vår support.

Kontakta vår Tekniska Support på telefonnummer 040-31 69 31 eller skicka ett e-post till tech.support@novotek.se
Vänligen var beredd att uppge avtalsnummer för en snabbare hantering av ärendet.

Våra öppettider är måndag - fredag 08:00 - 16:00.


Produktsupport för avtals- och prenumerationskunder!

För att korta ner väntetider och förbättra vår produktsupport för våra avtals- och prenumerationskunder har vi en prioriteringsfunktion som innebär att dessa automatiskt erhåller prioriterad support hos våra tekniker per telefon.

Detta innebär att man uppger sitt avtals-, prenumerations- eller ordernummer och blir direktkopplad till tekniker med garanterat svar. 
Vi strävar hela tiden att förbättra oss på alla områden och inom tjänsteområdet Service & Support görs stora satsningar för att motsvara de ökade förväntningar och krav som ställs.
Att vara avtals- eller prenumerationskund hos Novotek skall kännas tryggt, säkert och man skall erhålla kompetent support vid rätt tillfälle.

 


 
Hans Jönsson
Service och Support

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Marknadsavdelning

 
 
 
Malin Lantz
Head of Marketing Sweden 

 

 

Fyll i formuläret för att kontakta oss.