Bij afwezigheid van de lokale support van Novotek – buiten kantooruren, in het weekend en op feestdagen – kunt u met een geldig onderhoudscontract van de betreffende leverancier rechtstreeks productsupport aanvragen via deze sites:

GE VERNOVA

Ga naar https://digitalsupport.ge.com/s/?language=en_US

AMDT

Ga naar https://auvesy-mdt.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/20/user/login?destination=portal%2F20

PTC

Ga naar https://support.ptc.com

ROB-EX

Mail naar support@rob-ex.com

HIGHBYTE

Ga naar https://guide.highbyte.com/

EMERSON

Ga naar https://www.emerson.com/nl-nl/support

INRAY

Mail naar support@inray.de

SKKYNET

Ga naar https://cogentdatahub.com/library/technical-resources/

WIN-911

Ga naar https://supportdesk.win911.com/s/

Novotek wordt in de meeste gevallen geinformeerd door de leverancier dat er bij hen een supportcase is aangemaakt van een van onze klanten en kan gedurende openingstijden indien nodig bijspringen.