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Support produit

Si vous avez besoin d’une assistance technique en rapport avec nos produits, vous pouvez contacter directement notre département Support client pour autant que vous disposiez d’un contrat de maintenance.

Notre département Support client est joignable par téléphone du lundi au jeudi de 08:30 à 17:00 heures, et le vendredi de 08:30 à 16:00 heures.

Voor support buiten deze uren kunt u hier terecht.

NL +31 (0) 76 581 18 77 BE +32 (0) 3 234 94 71
Mail: support.benelux@novotek.com

Formation produit

Nous proposons à nos clients et partenaires des formations certifiées pour tous nos produits. Cette formation peut être dispensée en classe dans nos locaux, sur place dans vos locaux ou en ligne. Vous trouverez notre programme de formation ici. Pour plus d’informations ou une formation personnalisée, veuillez nous contacter par e-mail.
Mail: support.benelux@novotek.com.

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Conseils sur les produits

Sur la base de notre longue expérience, nous vous conseillons volontiers sur l’implémentation de nos produits dans votre environnement. Contactez un de nos responsables clientèle pour les différentes possibilités.

Product alerts van leveranciers

Product Alert

Les notifications de corrections provisoires de bogues et les notifications d’alerte du fournisseur peuvent être téléchargées ci-dessous par produit.

Notifications :

Supported Versions & Bulk End-of-Support Notification – GE Digital

Ga naar GE Digital Customer Center voor meer informatie over de end-of-support melding.

Compatibilités Matrix

Un aperçu de la compatibilité de tous nos produits avec les systèmes d’exploitation et les bases de données.

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Nos services
Accords de service et d’assistance

Novotek propose différents contrats de service et d’assistance. Pour plus d’informations, veuillez contacter

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Cours et formation

Nous proposons des formations de base sur les produits ainsi que des cours sur des fonctions plus avancées.

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