Customer Story
Vestjyske Net Service
Vestjyske Net Service har med iFIX fået et mere omkostningslet SCADA-system mulighed for selv at tilføje nye PtX-anlæg, vindmølleparker, solcelleanlæg.
Et SCADA-system, der matcher forretningsmodellen
Efter en organisatorisk ændring passede SCADA-systemet hos Vestjyske Net Service, som er en specialiseret leverandør til højspændingsbranchen, ikke længere til virksomhedens behov.
De ønskede en mere omkostningseffektiv løsning, der kunne give et samlet overblik over de mange anlæg, de servicerer for netejere samt udviklere af vedvarende energi i hele Danmark. Valget faldt på et hosted SCADA-system fra DME, skræddersyet til deres behov.
Overblik og sikker kommunikation
Det nye SCADA-system fungerer som et centralt værktøj til at registrere og give overblik over igangværende opgaver på anlæg. Hvert anlæg er tegnet ind i systemet, og Vestjyske Net Service kan hurtigt tilføje nye. Systemet giver overblik over, hvilke komponenter der er koblet ind eller ud og hvilke arbejdsopgaver, der er i gang.
En vigtig funktion er muligheden for at sende arbejdstilladelser pr. sms til servicemedarbejdere på anlæggene, hvilket minimerer risikoen for misforståelser. Derudover har DME etableret en sikker kommunikation til Energinet uden om internettet, hvilket øger systemets sikkerhed.
Hvem er Vestjyske Net Service?
- Specialiseret leverandør til højspændingsbranchen i Danmark
- Beliggende i Herning
- Servicerer transmissions- og netselskaber samt udviklere af vedvarende energi
- Tilbyder tilsyn, drift, vedligehold, projektering af højspændingsinfrastruktur
- Beskæftiger ca. 90 medarbejdere
NIS2 stiller nye krav til SCADA-systemer – iFIX er klar
NIS2-direktivet stiller skærpede krav til virksomheder, der opererer inden for kritisk infrastruktur som energi-, forsynings- og vandsektoren, og det betyder, at også SCADA-systemerne skal leve op til strenge krav om beskyttelse, dokumentation og risikostyring.
Fordele efter gennemførsel
- Godt overblik
- Sikker kommunikation med Energinet
- Omkostningseffektivt ift. vedligehold
- Fleksibilitet og frihed til selv at tilføje anlæg
- Hurtig og nem adgang via iPad
- Udsendelse af arbejdstilladelser pr. SMS
Fleksibilitet til en kompleks hverdag
Vestjyske Net Service håndterer mange forskellige teknologier – fra konventionel forsyning til PtX-anlæg, solcelleparker og vindmølleparker. Derfor var det vigtigt for Allan Knappe, som er afdelingsleder for drift og overvågning hos Vestjyske Net Service, at det nye SCADA-system, kunne håndtere en bred vifte af behov.
“Det her med at få et system med en høj grad af fleksibilitet, hvor man kunne bygge det sammen, som man gerne ville – det havde stor betydning for os“
– Allan Knappe, afdelingsleder for drift og overvågning hos Vestjyske Net Service
Allan er uddannet maskinmester og startede efter nogle år på søen hos Vestjyske Net Service i 2007, så han har mange års erfaring i branchen. Derfor var han også meget bevidst om vigtigheden af at vælge det rigtige system og ikke mindst den rigtige leverandør.
DME har stået for implementeringen af Vestjyske Net Service iFIX SCADA-systemet
For Allan Knappe var det afgørende, at DME kunne tilbyde en komplet løsning, så han ikke skulle bøvle med flere delleverandører, som kunne pege på hinanden, hvis der opstod udfordringer.
”Vi fik nogle forskellige bud ind, men det betød meget for os at vælge en leverandør, der har hele løsningen, så der er én vi kan ringe til, hvis det ikke fungerer. DME kunne tilbyde den samlede pakke, og det betyder bare noget, når man ikke er IT-specialist,” siger Allan Knappe.
DME var allerede kendt i branchen, og to af Vestjyske Net Services ejerselskaber bruger i forvejen DME-løsninger med stor tilfredshed. Sammenholdt med at DME kunne levere hele pakken, gjorde det DME til et trygt valg.
Hvad er iFIX?
Som en del af Proficy-softwaren fra GE Vernova giver iFIX operatører klar visualisering, intelligent alarmering og sikker overvågning. Uanset anlæggets størrelse hjælper iFIX med at:
– Identificere problemer og handle hurtigt
– Træffe bedre beslutninger med kontekstfyldte visninger
– Minimere nedetid og øge effektivitet
– Implementere hurtigt via en moderne, fleksibel SCADA-platform
Brugt af tusindvis af virksomheder globalt kombinerer iFIX pålidelighed og innovation for en mere sikker og effektiv drift.
Tæt samarbejde med DME
Allan Knappe og en kollega har arbejdet tæt sammen med DME for at udvikle den nye SCADA-løsning og sikre, at den blev tilpasset til Vestjyske Net Services behov. Allan fremhæver, at DME har været utroligt lydhør over for de ændringer, som Vestjyske Net Service løbende er kommet med. Han har hele vejen igennem været imponeret af medarbejdernes kompetencer og imødekommenhed.
”De er virkelig dygtige – det er de bare. Og uanset hvem jeg har ringet til, så har de altid taget telefonen og ringet tilbage, hvis de ikke lige selv havde svaret. Det er bare betryggende som kunde, at der er en, der tager hånd om det og giver en tilbagemelding,”
– fortæller en tilfreds Allan om samarbejdet med DME.
”Det skinner igennem at DME gerne vil aflevere noget ordentligt. Det er bare rart at sidde på den anden side af bordet,” tilføjer Allan.
Som en del af processen besøgte DME’s udviklere et af de anlæg, Vestjyske Net Service drifter, hvilket bidrog til en bedre forståelse af de konkrete krav.
Læs også: Hvad er AI-understøttet SCADA
En fremtidssikret hosted løsning
Vestjyske Net Service har valgt en hosted SCADA-løsning, fordi al deres IT allerede er hosted. Det sikrer, at de ikke selv skal investere i IT-kompetencer til at vedligeholde systemet.
”Så det var vigtigt for os, at det var noget, som en SCADA-leverandør også kunne levere,”
– fortæller Allan Knappe.
Vestjyske Net Service har desuden valgt at tilkøbe SCADA-care, så de slipper for selv at holde SCADA-systemet opdateret – både i forhold til hardware og software. Det giver ekstra frihed og tryghed, at der også er styr på denne del.
Vestjyske Net Service har desuden valgt at tilkøbe SCADA-care, så de slipper for selv at holde SCADA-systemet opdateret – både i forhold til hardware og software. Det giver ekstra frihed og tryghed, at der også er styr på denne del.
Frihed til selv at tilføje anlæg
En vigtig prioritet for Vestjyske Net Service var muligheden for selv at tilføje og justere anlæg i SCADA-systemet. To medarbejdere blev sendt på kursus i iFix-systemet, som SCADA-løsningen er baseret på, så de kunne arbejde med tilpasninger internt.
“Det fungerer rigtig godt, og medarbejderne kommer på nye idéer og tilretter. Også med god dialog med DME’s programmør, så vi altid kan få hjælp, hvis der er noget, vi er i tvivl om,“
– Allan Knappe, afdelingsleder for drift og overvågning hos Vestjyske Net Service
Brugervenligt system med nem adgang på farten
En anden vigtig forbedring er, at SCADA-systemet nu er langt mere tilgængeligt – også for medarbejdere, der arbejder i felten.
“Adgangen til systemet er bare markant hurtigere og nemmere end det, vi havde før. Når vi er på vejen eller ude i parker og samtidig har vagten, kan vi nemt koble os på med en iPad. Det gør en kæmpe forskel, når vagttelefonen ringer.“
– Allan Knappe, afdelingsleder for drift og overvågning hos Vestjyske Net Service
Et stærkt samarbejde og en fleksibel løsning
Det tætte samarbejde med DME, både i udviklingsfasen og efterfølgende, har sikret at Vestjyske Net Service har fået et SCADA-system, der er skræddersyet til deres behov. Systemet giver dem det overblik og den fleksibilitet, som de ønskede sig. Alt sammen leveret af DME i en samlet løsning – med sikkerhed for, at der er taget hånd om alt fra A-Z i projektet.
”Der er mange små detaljer, som bare er fede!” afslutter Allan.