At komme i gang og lykkes med daglig vedligeholdelse

Daglig styring er en metode, som virksomheder bruger til at følge forskellige nøgletal og trends for at vide, om man befinder sig på den rigtige eller forkerte side af en ønsket tilstand. Sammen med et digitalt vedligeholdelsessystem eller CMMS giver det et klart overblik over driften og gør det lettere at handle hurtigt. Ved at opfange trends kan man også hurtigt sætte ressourcer ind dér, hvor de gør størst nytte, og håndtere situationer tidligt.

For at alle skal forstå situationsbilledet, bruger man ofte tavler – især under morgenmøder eller vagtoverdragelser. Tavlerne skal være enkle og vise få nøgletal, som typisk hentes direkte fra virksomhedens vedligeholdelsessystem.

Daglig styring kan også være en stor hjælp til at få alle til at bakke op om fælles mål og til at mærke, hvordan deres egne indsatser påvirker målopfyldelsen.

I industrien bruges daglig styring ofte sammen med et vedligeholdelsessystem til at identificere, hvor der er flaskehalse og behov for indsats.Visualiseringen hjælper arbejdsledere og chefer med at tale med deres kolleger om, hvor de bør rette deres opmærksomhed.

Der findes forskellige typer daglig styring, f.eks.:

Afhængigt af virksomhedens størrelse kan team og afdeling være det samme. Her fokuserer vi primært på teamniveau, hvor gruppen på kort tid skal nå frem til, hvad fokus er for dagen.

Mødet på teamniveau bør tage cirka 10 minutter og fokusere på, om gruppen ligger på den rigtige eller forkerte side af målet. Mødet bør også behandle, hvad der aktuelt forhindrer gruppen i at udføre vigtige aktiviteter.

Det er meget vigtigt nøje at have overvejet, hvilke nøgletal man vil følge, for at gøre det så enkelt som muligt for alle at forstå, hvad der sker.

En almindelig faldgrube er at bruge for mange nøgletal på den samme tavle, hvilket gør det svært at fokusere på det vigtige – nemlig at opdage afvigelser hurtigt.

Derfor er det vigtigt at starte enkelt. Selvom den store skærm har plads til langt flere nøgletal, end der vises, er det stadig vigtigt at tænke småt og kun fokusere på behovet samt virksomhedens modenhed. Det handler om at tage ét skridt ad gangen. Start hellere småt end stort – det er en succesfaktor.

Uanset branche er det bedst at begynde med antallet af aktiviteter, der skal udføres, i forhold til de ressourcer, der er til rådighed. Her er det en god idé at visualisere tydeligt, om det går op eller ned, og hvor tæt man er på et kritisk punkt.

Arbejdslederen er ofte vært for mødet, selvom rollen kan gå på skift. Typiske spørgsmål kan være: Hvordan gik det i går? Hvad gjorde, at vi ikke kunne afslutte nogle arbejdsordrer? Hvilke flaskehalse stødte vi på?

Derudover gælder det om hurtigt at fokusere på dagen eller det kommende skift:

At bruge tavler til daglig styring hjælper gruppen med hurtigt at identificere, hvad der sker, og hvad der skal ske for at være på den rigtige side af målet. For at skabe den rigtige tavle er det vigtigt at starte småt og prøve sig frem.

Start hellere i det små end i det store – det giver bedre fokus under det korte møde på cirka 10 minutter.