Support & opplæring
Vi hjelper industribedrifter med å planlegge, implementere og videreutvikle løsninger innen automasjon og digitalisering.
Som din samarbeidspartner er vi med hele veien, – fra behovsavklaring til drift og support.
Få hjelp av våre teknikere hvis det oppstår utfordringer, enten det er akutt eller planlagt.
- Feilsøking og problemløsning
- Lokal support på norsk eller engelsk via telefon eller fjerntilkobling
Telefon: 33 16 58 00
Mail: support.norway@novotek.com
Åpningstider:
Mandag – fredag kl. 08:00-16:00.
Supportavtale: Garanterer at vi alltid har teknikere med opplæring i dine produkter fra Novotek. Service og support er tilgjengelig via telefon eller fjerntilkobling.
SupportPlus avtale: Få siste patcher og produktoppdateringer.
Serviceavtale: Vi har alltid teknikere med opplæring i dine produkter tilgjengelige for vedlikehold, service og support. Avtalen kan tilpasses dine behov med supporttider, hjelp on site og sikkerhetskopiering.
Vi tilbyr både grunnleggende opplæring og kurs i mer avanserte funksjoner. Alle kurs inkluderer en kombinasjon av teori, og praktiske, realistiske øvelsesoppgaver. Standardkurs holdes i våre lokaler i Larvik. Vi tilbyr også webbaserte kurs, og kundetilpassede kurs ute hos kunde.
Vårt mål er å gi deg god og kvalifisert opplæring, slik at du kan løse dine oppgaver bedre og raskere!
Kontakt oss:
sales.norway@novotek.com